16 vídeos
2 horas

O que você vai aprender

  • Abertura
    Grátis
    • Abertura: grandes oportunidades com a transformação digital

  • A Integração da Inteligência Humana com a Tecnologia
    • Os ótimos resultados da comunhão entre humanos e máquinas

    • Conceito e Modelagem da Transformação Digital

  • Abordagem e Ferramentas
    • Abordagem e Ferramentas 1/2

    • Abordagem e Ferramentas 2/2

    • Reflexões finais para seu projeto digital

  • Bônus
    • Coragem para desenhar novos projetos

    • A crucial importância dos dados: análise, decisão e execução

    • Desenvolvendo o Mindset Digital nos colaboradores de sua Empresa 1/8

    • Desenvolvendo o Mindset Digital nos colaboradores de sua Empresa 2/8

    • Desenvolvendo o Mindset Digital nos colaboradores de sua Empresa 3/8

    • Desenvolvendo o Mindset Digital nos colaboradores de sua Empresa 4/8

    • Desenvolvendo o Mindset Digital nos colaboradores de sua Empresa 6/8

    • Desenvolvendo o Mindset Digital nos colaboradores da sua Empresa 5/8

    • Desenvolvendo o Mindset Digital nos colaboradores de sua Empresa 7/8

    • Desenvolvendo o Mindset Digital nos colaboradores de sua Empresa 8/8

Descrição do curso

“O mindset digital ajuda a compreender as evoluções tecnológicas e te prepara para ser um profissional altamente desejado pela sua forma inovadora de pensar, aprender e agir.” Eduardo Carmello

Há um caminho de expansão das oportunidades de negócio quando utilizamos a Transformação Digital como forma de alavancar a produtividade, desempenho e inovação.
Um profissional com um "mindset digital" entende o poder da tecnologia para democratizar, dimensionar e acelerar todas as formas de interação e ação entre clientes, funcionários, fornecedores e parceiros.

O mindset digital tem a visão expandida de melhoria em rede e amplifica sua capacidade de ação com a tecnologia. Não se trata de uma separação entre tecnologia e humanização e sim uma integração de polaridades para produzir potenciais de inovação.

O mindset digital está sempre pensando em como ajudar o usuário a caminhar de A até B de maneira focada, rápida, ágil e com extrema qualidade, sempre promovendo uma experiência única e memorável. E como conhece as tecnologias digitais, está sempre pensando em como utilizá-las para promover um grande impacto na vida de um grande número de pessoas. É empático, iterativos e adaptável.

Seja numa experiência transacional (como fazer o checkin de um vôo pelo site da cia ou app) ou consultiva (como aprender a fazer e publicar um vídeo numa plataforma), o propósito será sempre ajudar os clientes e funcionários a realizar os seus objetivos, projetos e tarefas digitais com o máximo de eficácia e efetividade.

Categoria: Inovação

Informações gerais

Conteúdo
  • Abertura: grandes oportunidades com a transformação digital
  • Os ótimos resultados da comunhão entre humanos e máquinas
  • Conceito e modelagem da Transformação Digital
  • Abordagem e Ferramentas
  • Reflexões finais para o seu projeto digital
  • Bônus: coragem para desenhar novos projetos
  • Bônus: a crucial importância dos dados: análise, decisão e execução
  • Bônus: como desenvolver o Mindset Digital nos colaboradores da Organização: 08 episódios
Objetivo

Preparar os participantes para integrar o pensamento digital com as ferramentas digitais e promover propostas de valor singular aos seus clientes internos e externos.

Utilizar a inteligência e o poder da tecnologia para democratizar , dimensionar e acelerar todas as formas de interação e ação entre clientes, funcionários, fornecedores, parceiros.

Público-alvo

Metodologia

Certificado

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